Blog (maj 2018)

1 października 2017 roku uruchomiliśmy agregator kodów rabatowych DobreKody.pl dla klientów IdoSell Shop. Od tego czasu serwis jest nieustannie rozwijany i zyskuje nowych fanów oraz nowe udogodnienia. Zobacz jak obecnie wygląda serwis i co Twój sklep internetowy zyska dzięki darmowej integracji z DobreKody.pl.

Wielu klientów na kilka dni przed wejściem w życie RODO chce mieć pewność, że zdążą wprowadzić wszystkie potrzebne zmiany pod kątem RODO. Wiele informacji przekazaliśmy w Webinarze i przekazaliśmy w FAQ, które na bieżąco aktualizujemy. Jednak dla tych, którzy potrzebują jeszcze wskazówek, przygotowaliśmy szybką listę spraw do dopilnowania.

Od teraz daliśmy Ci możliwość napisania i integracji dowolnej, własnej aplikacji np. formularza, raportu czy integratora w panelu IdoSell Shop tworząc finalny efekt przypominający modyfikację kodu źródłowego. Własna aplikacja ma interfejs panelu administracyjnego IdoSell Shop, nie wymaga logowania i jest dostępna po kliknięciu na ikonkę. Tworzymy dla developerów otwarty rynek usług, wzbogacających core'owe funkcjonalności IdoSell Shop, a dla klientów otwartość, dzięki której mogą dowolnie dostosować system do swoich potrzeb. Taka integracja była dla nas punktem docelowym, wieloletnich prac w ramach strategii Otwarty SaaS™.

To był wyjątkowo popularny webinar, bo wzięło w nim udział ponad 350 osób. Pojawiło się również około 100 pytań, które w tej chwili grupujemy, opracowujemy i w ciągu najbliższych kilku dni opublikujemy w FAQ. Ta skala pytań pokazuje jak wiele osób ma bardzo różne problemy i wątpliwości związane z wdrożeniem ale również i samą ideą RODO.

Na wyniki sprzedażowe sklepu internetowego wpływa wiele elementów. Są to między innymi marketing internetowy, dostępność produktu, proces zakupowy, obsługa klienta, reklamacje, zwroty i wreszcie metody dostarczania towaru. Wszystko to otoczone jest wieloma, bardzo ważnymi detalami, nad którymi sprzedawca musi zapanować. Każdy z wymienionych elementów jest ważny tak samo i żaden z nich nie powinien zostać zaniedbany. Specjaliści piszą o skutecznych metodach na generowanie wartościowego ruchu, lecz nawet największy i najlepszy jakościowo ruch nie przyniesie korzyści, jeżeli nie zostanie prawidłowo obsłużony. Dlatego w tym artykule skupię się na sposobach dostarczenia zamówienia, zawartości paczki i wpływie tych elementów na przychody sklepu internetowego.

Dzielenie zamówieni to opcja pozwalająca na stworzenie drugiego zamówienia z tymi samymi danymi co w zamówieniu bazowym. Wydzielenie części towarów do nowego zamówienia to funckjonalność dostępna w IdoSell Shop od dawna. Dziś zautomatyzowaliśmy jej działanie, usprawniając tym samym obsługę zamówień mieszanych (takich, gdzie część towarów wysyłasz z Twojego magazynu, a część zlecasz do realiacji dostawcy).

Uruchomienie własnego sklepu internetowego jest zazwyczaj bardzo ekscytującym wydarzeniem. Czasem może się jednak okazać frustrujące. Zwłaszcza gdy wkładasz w swoją stronę internetową wiele pracy, widzisz duży ruch przychodzący, a jednocześnie nie otrzymujesz zbyt wielu zamówień. Najwidoczniej coś musi być nie w porządku z Twoją stroną, skoro ludzie ją porzucają, nie kończąc zakupów…