Obsługujemy codziennie setki tysięcy transakcji, generowanych przez tysiące sklepów internetowych IdoSell. To, co tworzymy i opisujemy w tym dziale, to cenna wiedza, wynikająca z twardych danych, analiz i naszej obseracji polskiego i światowego e-handlu.
W poniższym artykule dowiesz się czym jest dyrektywa plastikowa i jak wpływa na e-commerce. Sprawdź, które produkty są objęte Dyrektywą SUP, jak nowe ustalenia wpłyną na poszczególne branże e-commerce, jakie obowiązki mają e-sprzedawcy i jakie są przykłady w praktyce.
więcejTouchpointy to punkty, w których sklep internetowy nawiązuje kontakt i interakcje z klientami. Touchpointy mogą mieć charakter bezpośredni (reklamy, strony internetowe, SEO, e-mail marketing itp.) lub pośredni (media społecznościowe, blogi, fora, recenzje itp.). Touchpointy występują w każdym momencie podróży zakupowej klienta, czyli przed zakupem, w trakcie lub po zakupie.
więcejObejrzyj nagranie webinaru i sprawdź, w jakim kierunku zmierza e-commerce i jaki wpływ mają usługi logistyczne na zadowolenie twoich klientów.
więcejPrzygotuj swoją firmę na obowiązkowe fakturowanie w Krajowym Systemie e-Faktur. Czym jest KSeF i kiedy korzystanie z platformy będzie obligatoryjne? Jak działa KSeF i jakie są wyjątki? Sprawdź kompleksowy poradnik od IdoSell i bądź gotowy na wejście w życie nowych przepisów.
więcejE-commerce outsourcing to coraz bardziej popularna praktyka wśród właścicieli sklepów internetowych. Polega na zlecaniu różnych zadań zewnętrznym firmom, które specjalizują się w poszczególnych obszarach. W dalszej części artykułu omówimy, czym dokładnie jest outsourcing w e-commerce, jakie są jego korzyści oraz jak wpływa na obsługę klienta, logistykę, zarządzanie sklepem internetowym i marketing w e-commerce.
więcejSztuczna inteligencja, cross-border, mobile first, same-day delivery - to tylko niektóre z kierunków, w które pójdzie e-commerce 2024. Sprawdź, o czym należy pamiętać przy prowadzeniu biznesu online w 2024.
więcejDowiedz się, jakie są kluczowe elementy, których będziesz potrzebować do rozpoczęcia i prowadzenia sklepu internetowego w 2024 roku.
więcejObsługa posprzedażowa klienta sklepu internetowego jest kluczowym elementem obsługi twoich klientów, który zapewnia satysfakcję i tworzy pozytywne doświadczenie zakupowe. Na czym polega i jakie są zasady obsługi posprzedażowej? Jakie działania posprzedażowe warto wdrożyć? Sprawdź w artykule poniżej.
więcejPoznaj historię Royal-Stone i dowiedz się, czy warto łączyć sprzedaż stacjonarną ze sprzedażą online i jak wykorzystać wsparcie od IdoSell.
więcej