Blog produktowy (lipiec 2019)

Od 29.07 kontakt z częścią Helpdesku świadczącą wsparcie dla Aplikacji Pomocniczych będzie możliwy z poziomu przeglądarki. Jest to przedostatni krok w przejściu całego Działu Wsparcia na infolinię webową. Planowany termin zakończenia wdrożenia nowej formy kontaktu w całym Dziale Wsparcia to 05.08.

Udostępniamy podsumowanie zmian jakie zaszły w szablonach STANDARD na przestrzeni minionych 2 tygodni. Szablony zostały udostępnione 22 lipca 2019r.

Od 22.07 kontakt z Działem Rozliczeń będzie możliwy z poziomu przeglądarki. W najbliższych tygodniach tradycyjna infolinia będzie wyłączana i kontakt z kolejnymi działami Helpdesku będzie możliwy w bardziej nowoczesny i przyjazny sposób.

Zgodnie z informacjami jakie podaliśmy kontynuujemy dalsze prace nad unowocześnianiem i rozwijaniem kolejnych szablonów z serii Standard RWD w myśl zasady Mobile First. Przyszłość e-commerce to mobile, dlatego też, dopracowujemy kierunek rozwoju szablonów pod tym kątem. Dużą uwagę poświęcamy także kwestiom optymalizacji, dążąc do jak najlepszego wyniku.

W dniu dzisiejszym, z powodu problemów po stronie Allegro, do panelu administracyjnego sklepów zaczęły wpływać zamówienia z błędnie wyliczonymi kosztami dostaw, oraz błędne informacje związane z wpłatami, co może powodować problemy z księgowaniem wpłat pochodzących z Allegro. Dostaliśmy informację, że błąd został zlokalizowany i będzie poprawiony po stronie Allegro.

IdoSell sp. z o. o. to nowa nazwa IAI S.A. Różnicę tę widać na fakturach, a wkrótce na wszystkich innych dokumentach. Nic innego się nie zmieniło, mamy pełną sukcesję prawną i wszystkie warunki dla wszystkich naszych klientów i partnerów pozostają bez zmian.