Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog edu
IdoBooking
Podsumowanie 2022 roku w branży turystycznej według IdoBooking
Za nami pierwszy postpandemiczny rok, w którym branżę noclegową nie dotknęły, żadne obostrzenia związane z epidemią COVID-19. Nie był to jednak łatwy czas – na horyzoncie pojawiły się nowe problemy: wojna na Ukrainie, rosnące ceny produktów i usług oraz kryzys energetyczny. Z drugiej strony, turyści po dwóch latach izolacji, nie marzyli o niczym innym niż o udanym urlopie. Czy pomimo trudności możemy ogłosić miniony rok odrodzeniem branży turystycznej? Dane IdoBooking pokazują, że tak.
Przychody
Podczas trwającej dwa lata pandemii na branżę noclegową i turystyczną wielokrotnie nakładane były obostrzenia uniemożliwiające przyjmowanie gości i właściwie prowadzenie działalności gospodarczej. W roku 2021 wiele obiektów, szczególnie oferujących poszczególne apartamenty na wynajem krótkoterminowy, musiała zmienić swoje dotychczasowe plany. Część mieszkań została wydzierżawiona na lata, sprzedana lub oddana w zarząd specjalistycznym firmom. Na szczęście rok 2022 przyniósł zmiany, co objawiło się wzrostem liczby paneli IdoBooking aż o 68% (r/r).
Wartość wszystkich rezerwacji klientów IdoBooking, w porównaniu z 2021 rokiem podniosła się aż o 61%, a ich liczba o 45%. Wyraźnie pokazuje to, że turyści w zeszłym roku ponownie wyruszyli na urlopy. Standardowo najwięcej rezerwacji dokonywanych jest w czasie wakacji. W te miesiące są one także najdłuższe. Średnia długość pobytu w tym roku wynosiła 3,02 dnia. W lipcu wzrosła do 3,49 dnia oraz w sierpniu 3,31. Najkrótsze rezerwacje dokonywane są z kocem roku — w listopadzie 2,62 i grudniu 2,54 dnia. Z roku na rok obserwujemy także wzrost średniej wartości zamówień. W 2021 wynosił on 800 zł, natomiast w 2022 podniósł się do 886 zł.
Metody płatności za rezerwacje
IdoPay jest systemem płatności wbudowanym w system rezerwacyjny IdoBooking. Oferuje płatności BLIK-iem, szybkimi przelewami oraz kartą płatniczą, w momencie bezpośredniego zamówienia przez stronę lub wygenerowania specjalnego e-maila w obiekcie noclegowym. Liczba transakcji dokonywanych przez system w porównaniu do 2021 roku wzrosła o 45%. W 2022 roku najpopularniejszą metodą płatności był BLIK, który wyprzedził szybkie przelewy, które były numerem jeden w 2021 roku. W Polsce stosunkowo mało gości rezerwując przez internet, decyduje się na przelanie środków za pomocą karty płatniczej, która popularna wśród obcokrajowców.
Źródła rezerwacji
W przypadku dokonywania rezerwacji z użyciem silnika rezerwacji na stronie hotelu, pensjonatu czy grupy apartamentów, goście coraz częściej wybierają telefon komórkowy zamiast komputera. Różnica ta jest jednak niewielka w stosunku do branży e-commerce. Najprawdopodobniej jest to spowodowane dłuższym procesem decyzyjnym związanym z wyjazdem na urlop.
Goście
W 2022 roku gośćmi polskich obiektów noclegowych najczęściej byli nasi rodacy, stanowiąc ponad połowę klientów. Polskie wybrzeże upodobali sobie Niemcy, będąc najliczniejszą grupą cudzoziemców odwiedzających nasz kraj. Sytuacja za naszą wschodnią granicą sprawiła, że w obiektach noclegowych odnotowano znaczny wzrost gości z Ukrainy. Na kolejnych miejsca uplasowali się Brytyjczycy, Litwini, Czesi, Białorusini, Amerykanie, Holendrzy czy Francuzi. Wzrost kosztów, dopiero co zakończona pandemia spowodowały, że Polacy w tym roku wybrali więcej krajowych podróży niż zagranicznych.
Powiązane treści
