• Blog
• Blog edu
• Maj 2020
• Sprawdź, jak zadbać o fanpage swojego apartamentu dzięki dopasowanym formatom zdjęć

Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie

Blog edu

IdoBooking

Media społecznościowe, a w szczególności Facebook, to najskuteczniejszy kanał służący do budowania wizerunku marki, pozyskiwania rezerwacji bezpośrednich i komunikacji z gościem w branży hotelowej. Aby w pełni wykorzystać jego potencjał, należy zadbać nie tylko o angażujące treści, ale również o dostosowanie formatów zdjęć i grafik do wymagań Facebooka. Nie są to tylko wymagania formalne, ale zalecenia zwiększające zaangażowanie. Poznaj najczęściej używane formaty na Facebooku i stwórz grafiki czy wideo, które będą zgodne z wymaganiami, a zarazem przyciągną uwagę potencjalnych gości.

Według ankiety przeprowadzonej w ponad 300 hotelach (Sojern, 2019) budowanie świadomości marki poprzez social media jest ważne dla:

• 79% sieci hoteli luksusowych;
• 73% sieci hotelowych;
• 52% hoteli niezależnych.

Konkurencja jest duża, warto więc zadbać nie tylko o wysokie budżety, ale i o jakość prowadzonego fanpage w mediach społecznościowych. Materiały graficzne i wideo dopasowane do standardów Facebooka spełniają wymogi techniczne, a zarazem są rzeczywiście ciekawsze dla oglądających i wywołują większe zaangażowanie.
O tworzeniu atrakcyjnych zdjęć pokoi i apartamentów więcej przeczytasz w naszym wpisie blogowym i obejrzysz na webinarze poświęcony fotografii.

Facebook Cover Photo - zdjęcie w tle fanpage

Cover photo jest jednym z najważniejszych elementów na stronie obiektu. Zajmuje więcej miejsca niż zdjęcie profilowe i może przekazać więcej treści. Jest jednocześnie najbardziej kłopotliwym formatem, ponieważ inaczej wyświetla się na urządzeniach stacjonarnych, a inaczej na urządzeniach mobilnych:

• 820x312 px desktop
• 640x360 px mobile

Dlatego też należy zadbać, aby główne treści lub kadr zdjęcia były ustawione w centralnej strefie wyświetlanej dla obu widoków o wymiarach 640x312 px.

Jeśli więc całkowity rozmiar zdjęcia w tle to 820x360 px, w celu zadbania o dobrą jakość rekomendowane jest użycie zdjęcia o wymiarach dwukrotnie większych, tj. 1640x720px.

Pozostałe rodzaje cover photo to:

• pokaz slajdów - wymiary takie same jak w pojedynczym zdjęciu, możliwość dodania do 5 zdjęć
• wideo - nagranie powinno trwać od 20 do 90 sekund, minimalne wymiary to 820x312 px, standardowe nagranie o jakości 720p (1280x720 px) spełni wymagania.

Facebook Profile Pictrue - zdjęcie profilowe

Zdjęcie profilowe - w przypadku fan page będzie to najczęściej logo - wyświetla się na komputerach w rozmiarach 170x170 px, na telefonach są to wymiary 128x128 px. Zalecamy jednak używanie rozmiaru:

• 400x400 px

Tak przygotowane zdjęcie profilowe będzie można dodać również na innych kanałach społecznościowych.
Należy też pamiętać, że zdjęcia profilowe nie są kwadratowe, ale okrągłe. Dlatego obiekt znajdujący się na zdjęciu profilowym nie powinien wypełniać całego jego obszaru - tak, aby po jego zaokrągleniu nie został przycięty.

Formaty materiałów graficznych umieszczanych na tablicy Facebooka

Niezależnie od tego, czy materiał graficzny będzie linkiem (po kliknięciu przeniesie nas np. na stronę naszych apartamentów), czy samym obiektem graficznym (po kliknięciu wyświetli się w pełnym wymiarze na profilu), przyjęło się stosować dwa formaty:

• prostokąt o rozmiarach 1200x630 px (lub 1200x628 px - obie wersje wyświetlają się poprawnie)
• kwadrat o rozmiarach 1200x1200 px

Istnieje też format portretowy, stosowany do wpisów ze zdjęciami - do wpisów z linkiem nie zdaje już egzaminu. Jego rozmiary to:

• 1500x1200 px

Ilość tekstu na grafice

Prowadząc fan page, często będziemy wstawiać nie tylko same zdjęcia, lecz także materiały i grafiki promocyjne, które będą zawierać tekst.
W przypadku wpisów dodawanych na tablicy teksty na grafice mogą zawierać tyle miejsca, ile chcemy. Gdybyśmy jednak zdecydowali się na płatną promocję takich wpisów, tekst na grafice nie może zawierać więcej miejsca niż 20%. Kreacje graficzne posiadające więcej tekstu mogą tracić zasięg lub zostać zupełnie zablokowane przez Facebooka. Aby sprawdzić, czy nasza grafika nie ma za dużo tekstu, można skorzystać z narzędzia Facebooka.

Karuzela zdjęć na Facebooku

Ciekawym formatem dedykowanym reklamom na profilu jest karuzela. Umożliwia ona przedstawienie od 2 nawet do 10 kreacji graficznych, z których każda może posiadać swój oddzielny opis i link. Pojedynczy element graficzny karuzeli powinien mieć wymiary:

• 1080x1080 px

Podobnie jak w przypadku pozostałych kreacji graficznych, nie należy dodawać zbyt dużo tekstu na samej grafice.

Z jakim rozszerzeniem zapisywać plik graficzny?

Niezależnie od formatu i umiejscowienia grafiki czy zdjęcia, Facebook pozwala na używanie plików zarówno z rozszerzeniem .jpg, jak i .png. Facebook podczas pobierania zdjęcia przeprowadza jego kompresję, podczas której grafika w wyraźny sposób może stracić na jakości. Na taką stratę jakości znacznie bardziej odporne są pliki z rozszerzeniem .png., które zalecamy stosować.

Reklamy wideo na Facebooku

Obecnie do wykorzystania jest wiele formatów i rodzajów treści wideo na Facebooku. Dla wpisów wideo dodawanych na tablicę nie ma konkretnych zaleceń, jeśli jednak chcemy następnie dany film promować, należy zadbać o następujące parametry:

1. Wielkość/rozdzielczość - nie ma podanych konkretnych minimalnych/maksymalnych rozdzielczości, Facebook sugeruje jednak, aby była ona jak największa. Zalecamy nie schodzić poniżej rozdzielczości 1280x720
2. Rozmiar pliku wideo nie powinien przekraczać 4 GB.
3. Zakres długości filmu to od 1 do 240 sekund. W przypadku wideo czysto promocyjnego sugerujemy tworzyć nagrania kilkunastosekundowe. W przypadku filmów z większą ilością kwestii mówionych (np. wypowiedź gościa obiektu) sugerowany czas nie powinien przekraczać około 2 minut.
4. Napisy do filmu (pod filmem) nie są wymagane, ale Facebook je zaleca.
5. Klasyczne proporcje filmu to 9 : 16, a w przypadku filmów pionowych 4 : 5.

Jak podejść do prowadzenia fanpage na Facebooku?

Zastanawiając się nad strategią prowadzenia fanpage, na pewno warto wziąć pod uwagę:

1. Podział wpisów na tematykę, np. ogólne przedstawienie oferty, wpisy z promocjami, wpisy o okolicy itd.
2. Jednolity szablon materiałów graficznych: w przypadku gdy wstawiamy nie tylko same zdjęcia, lecz także materiały opracowane przez grafików, warto aby ich szablon graficzny (układ, kolorystyka, czcionka itd.) był z góry opracowany i dostosowany do każdego z używanych formatów. W ten sposób fanpage będzie posiadał jednolitą stylistykę graficzną.
3. Warto używać różnych formatów wpisów.
4. Polecamy również wprowadzić harmonogram publikacji wpisów na fanpage. Jest to szczególnie przydatne, gdy nie jesteśmy przyzwyczajeni do prowadzenia social mediów i często następują długie odstępy w publikacji wpisów.

Więcej inspiracji na skuteczny fanpage znajdziesz tutaj.

Samych formatów kreacji graficznych i wpisów na Facebooku jest więcej. Podlegają one również okresowej aktualizacji. Wymienione powyżej formaty są jednak na początek wystarczające i pozwalają na prowadzenie atrakcyjnego wizualnie, angażującego fanpage.

Zobacz nasze pozostałe poradniki, przygotowane specjalnie z myślą o obiektach noclegowych:

• Covid-19 a strategia działania dla obiektu noclegowego
• Własna strona obiektu noclegowego – dlaczego warto ją mieć?
• Pandemia koronawirusa a sprawna komunikacja i jasne zasady dla Twoich gości
• Efektywna oferta noclegowa: jak ją przygotować?