Dzięki integracji z Booking.com w ramach Channel Managera, pozyskujemy bardzo wiele rezerwacji
"Kiedy zaczynaliśmy niewiele osób wiedziało co to "Internet". Obecnie dzięki powszechnemu dostępowi do internetu i użytkowaniu systemu IdoBooking, możemy bardzo sprawnie i praktycznie z każdego miejsca zarządzać naszym Pensjonatem. Nawet w tak małym obiekcie jak nasz, system IdoBooking jest niezbędnym narzędziem w codziennej pracy. Z wykorzystaniem Channel Managera integrujemy się z Booking.com. Wszystkimi rezerwacjami pochodzącymi z różnych serwisów zarządzamy z poziomu 1 panelu administracyjnego. Bardzo cenimy sobie wgląd do kalendarza i listy rezerwacji" - mówi właścicielka Gospoda Graniczna Bombaj Grażyna Kropacz Witkowska
Skąd nazwa Bombaj w narciarskich Jakuszycach?
Są dwie wersje, jedna oparta o fakty, ale nieprawdziwa.
Niejaki premier PRL Józef Cyrankiewicz spotkał się w naszej restauracji z Czechami w celu ustalenia granic. Gdy zobaczył wystrój, stwierdził, że przypomina mu Bombaj.
Wersja prawdziwa jest jednak następująca:
Bombaj był jedyną knajpą w okolicy ... . Ludzie pracujący przy wyrębie lasów zarabiali duże pieniądze i musieli gdzieś je wydać. No cóż, chodzili się NABOMBAĆ
Gospoda Graniczna Bombaj położona przy samej granicy z Czechami nieopodal Ośrodka Biegów Narciarskich oraz Harrachova oferuje swoim gościom wiele atrakcji jak chociażby 50 km narciarskich tras biegowych czy też atrakcyjne piesze szlaki turystyczne w Górach Izerskich, do Szklarskiej Poręby i w stronę głównego grzbietu Karkonoszy. Sam pensjonat dysponuje 44 miejscami noclegowymi w pokojach 2, 3 i 4 osobowych w dwóch standardach, z łazienkami i bez.
Na stronie internetowej Gospody Granicznej Bombaj po przejściu do kalendarza rezerwacji bardzo często możemy spotkać informację o "braku dostępnych ofert". Z których źródeł jest większość rezerwacji opowiada właścicielka Gospody Granicznej Bombaj. "Dzięki integracji z serwisem Booking.com w ramach Channel Managera, pozyskujemy większość naszych rezerwacji. Mamy także dużą bazę stałych klientów, którzy cyklicznie odwiedzają nasz Pensjonat." - mówi Grażyna Kropacz Witkowska
Wykorzystanie kalendarza rezerwacji na stronie internetowej Gospody Granicznej Bombaj
Gospoda Graniczna Bombaj wykorzystuje widget rezerwacji na swoim profilu facebookowym, który spełnia dwie podstawowe funkcje. Profil na facabooku jest cennym źródłem informacji dla gości, a także umożliwia dokonanie rezerwacji noclegu poprzez umieszczony na facebook-u widget. Z obserwacji właścicieli, jasno wynika, że osoby starsze decyzje o rezerwacji podejmują bardziej świadomie niż ma to miejsce w przypadku młodzieży, która zazwyczaj decyzje podejmuje na zasadzie impulsu.
Wykorzystanie kalendarza rezerwacji na profilu facebookowym Gospody Granicznej Bombaj
Gospoda Graniczna Bombaj w ramach Channel Managera korzysta z integracji z Booking.com, skąd przychodzi większość rezerwacji. Mimo niedużej skali działania Pensjonat nie wyobraża sobie codziennej pracy bez Channel Managera, który pozwala integrować różne kanały rezerwacji.
Z tych integracji w ramach Channel Managera korzysta Gospoda Graniczna Bombaj
Wywiad z właścicielką Gospoda Graniczna Bombaj Grażyną Kropacz Witkowską
IdoBooking: Wasz pensjonat położony jest w najwyższej części Szklarskiej Poręby tuż przy samej granicy z Czechami w bardzo ciekawej okolicy nieopodal Ośrodka Biegów Narciarskich oraz Harrachova. Swoim gościom oferujecie komfortowe pokoje 2, 3 i 4 osobowe w dwóch standardach z łazienkami i bez. Jakie grupy gości najczęściej korzystają z oferty Waszego obiektu? Czy częściej jest to wynajem krótko czy długoterminowy?
Grażyna Kropacz Witkowska : Odwiedzają nas bardzo różne grupy gości. Mamy dużą bazę stałych klientów, którzy rezerwują z reguły dłuższe pobyty (np. z półrocznym wyprzedzeniem). Z kolei młodzi aktywni klienci zdecydowanie preferują krótsze, najczęściej weekendowe pobyty.
IdoBooking: Czy przypominacie sobie Państwo początki działalności? Jak wiele zmieniło się od tamtego czasu?
Grażyna Kropacz Witkowska : Zmieniło się bardzo dużo. Kiedy zaczynaliśmy niewiele osób wiedziało co to "Internet". Obecnie dzięki powszechnemu dostępowi do internetu i użytkowaniu systemu IdoBooking, możemy bardzo sprawnie i praktycznie z każdego miejsca zarządzać naszym Pensjonatem.
IdoBooking: Posiadacie bardzo ciekawą bazę noclegową. Wasi goście dzięki doskonalej lokalizacji mogą korzystać z wielu atrakcji w okolicy? Jaka jest recepta na sukces w Państwa branży?
Grażyna Kropacz Witkowska : Przede wszystkim ciężka codzienna i systematyczna praca. Bardzo dbamy o atmosferę. Wszystkich Naszych gości traktujemy jak członków rodziny. Wydaje nam się, że goście to bardzo doceniają i z chęcią przyjeżdzają do Nas na kolejne pobyty.
