W momencie gdy płatność była dokonana szybkim przelewem, BLIK-iem lub kartą płatniczą (usługi IdoPay) można dokonać bezpłatnego zwrotu (cashback) na konto klienta. Może być on całościowy lub częściowy.

W celu dokonania cashbacku przechodzimy do sekcji “rozliczenia” (przycisk w szczegółach rezerwacji) i przy przyjętej płatności klikamy cashback. Następnie wpisujemy kwotę do zwrotu. Środki zostaną pobrane z salda “wpłat” znajdującego się w BOK i przekazane do klienta. Natomiast gdy nie posiadamy wystarczającej liczby środków, cashback będzie czekał na ich zebranie i następnie zostanie wykonany automatycznie.

W sekcji rozliczeń znajduje się także pozycja “Zwrot”. Dodanie kwoty w ten sposób jest wyłącznie informacyjne i nie wywołuje żadnego automatycznego działania w systemie. Stosuj go dla własnej informacji, gdy wysłałeś klientowi po prostu środki na jego konto tradycyjnym przelewem.